استراتژی های بازاریابی و فروش

همانطور که ما انواع روش های بازاریابی را داریم که با توجه به نوع تجارت شما ، می توانید مناسب ترین روش بازاریابی را انتخاب کنید ، در اینجا هم انواع استراتژی های بازاریابی و فروش را بیان کرده ایم . تیم های بازاریابی با توجه به نوع شرکت و مشتریان مورد نظر خود می توانند رویکردهای مختلف استراتژیک را در پیش بگیرند. متداول ترین استراتژی های بازاریابی عبارتند از :

  • بازاریابی اینترنتی
  • بازاریابی چاپی
  • بازاریابی وبلاگی
  • بهینه سازی موتور جستجو
  • بازاریابی رسانه اجتماعی
  • بازاریابی ویدئویی

همانند استراتژی های بازاریابی ، روش های فروش نیز بستگی زیادی به صنعت ، محصولات ، بازار و مشتریان مدنظر دارد. برخی از محبوب ترین متدهای فروش عبارتند از :

  • فروش اسپین (SPIN Selling )
  • فروش اسنپ ( SNAP Selling )
  • فروش راه کاری (Solution Selling )
  • فروش مفهومی (Conceptual Selling )
  • فروش مشتری محور (Customer Centric Selling )
  • فروش درونگرایی (Inbound Selling )
  • سیستم سندلر (The Sandler System )

هرکدام از این روش های فروش به خریدار کمک میکند تا مشکلش را برطرف کند ، به هدف خود دست پیدا کند یا نیاز او برآورده شود. و خوشبختانه تکنیک فروش تیم فروش منجر به جذب مشتری جدید و فروش بیشتر می شود. برای اینکه ممکن است با برخی از این روش های فروش آشنا نباشید در ادامه تعدادی از آنها را شرح میدهیم :

متد فروش اسپین (SPIN Selling )

روش فروش اسپین مربوط به « سوال صحیح پرسیدن » است. زیرا سوالات اشتباه نه تنها به ارتقاء میزان فروش شما کمک نمی کند بلکه موجب تزلزل در فروش نیز میشود. بنابراین سوال پرسیدن از مشتری خود یک هنر محسوب میشود زیرا با این کار شما به او اجازه صحبت کردن میدهید.

واژه SPIN مخفف چهار کلمه است که این کلمات عبارتند از :

  • SITUATION questions سوالات موقعیت
  • PROBLEM questions سوالات مشکل
  • IMPLICATION questions سوالات نتیجه
  • NEED-PAYOFF questions سوالات پرداخت

 

سوالات موقعیت

سوالات مرتبط با موقعیت ، اساس چرخه فروش را تشکیل میدهد. هدف از پرسیدن این سوالات ، درک مشتری بالقوه و کشف موقعیت کنونی در مواجه با پیشنهاد فروشنده است.

به چند مثال در مورد سوالات موقعیتی توجه کنید :

  • شما معمولا جزئیات اطلاعات مشتریان خود را چگونه مدیریت می کنید ؟
  • چگونه اتفاقاتی که در خط فروش شما رخ میدهد را پیگیری می کنید ؟
  • چگونه عملکرد هرکدام از نماینده های فروشتان را متوجه می شوید ؟

قطعا هرچقدر تعداد این سوالات در اولین مکالمه های شما بیشتر باشد و سوالات هوشمندانه تری بپرسید ، اطلاعات ارزشمندتری کسب خواهید کرد و این اطلاعات نقش بسیار حیاتی در تدوین چرخه فروش شما ایجاد خواهد کرد.

 

سوالات مشکل

هدف از پرسیدن این سوالات این است که سطح آگاهی مشتریان بالقوه را به درجه ای برسانید که متوجه شوند مشکلی وجود دارد یا مشکلات موجود باید حل شوند و راه حلی برای آنها پیدا شود. همین مشکلات و نقص ها هستند که تسهیل کننده معامله و فروش می شوند.

چند مثال از سوالات مشکل :

آیا به نظر شما اضافه کردن کاربران جدید به CRM هزینه گزافی خواهد داشت ؟
اصلی ترین مشکل شما در مدیریت خط فروش چیست ؟

استفاده از نرم افزار فروش  نیز برای تسریع فروش توصیه می شود.

 

سوالات نتیجه

این سوالات برای این طراحی شده اند تا تاثیر مستقیمی بر مشکلات و مسائلی که در قسمت سوالات مشکل مطرح شد داشته باشند. و همچنین بر نتایج منفی ناشی از مشکلات مشتری متمرکز است و سعی دارد تا فوریت برخورد با آن را گوشزد کند.

سوالات نتیجه خیلی بر این موضوع تاکید دارند که مشتری های بالقوه بدانندکه این مشکلات همین الان باید حل شوند نه بعدا.

چند مثال از سوالات نتیجه :

اگر مشتری های احتمالی وارد سیستم CRM شما نشوند ، چه تاثیری بر روی فروش شما دارد ؟
اگر کارکردن بر روی CRM هزینه بر و زمان بر است ، وقتی نماینده فروش بخواهد کار خود را آغاز کنید این چه معنی خواهد داشت ؟
اگر نمی توانید به طور دقیق عملکرد خود را تا به امروز مشاهده کنید و احتمال میدهید فروش شما از هدف تعیین شده کمتر شده است ، چقدر برای بررسی آن زمان دارید ؟

 

سوالات پرداخت

اکنون که مشتری بالقوه متوجه شد که اگر مشکلات را برطرف نکند ، شرایطش بدتر شدن میشود ، اکنون شما باید این بینش را به آنها بدهید که یک راه حل واقعی برای درمان مشکلات و مسائل آنها چقدر ارزشمند خواهد بود.

چند مثال از سوالات پرداخت

چرا داشتن یک تصویر کلی از خط فروش انقدر برای شما حائز اهمیت است ؟
اگر میتوانستید از زمانی که برای استخدام کارمندان جدید میگذارید صرف نظر کنید ، چقدر میتوانست برای شما موثر باشد ؟
اگر میتوانستید موقعیت های موجود در خط فروش خود را مشاهده کنید ، چقدر میتوانست در رسیدن به اهداف فروش به شما کمک کند ؟
راز موفقیت در این روش این است که مشتری درک مناسبی از فواید راه حل داشته باشد. سعی کنید آنها را به این موضوع تشویق کنید و بتوانند تفاوت بین مسئله برطرف شده و برطف نشده را تصور کنند.

استفاده از این چهار سوال به شما کمک خواهد کرد تا نیازها و نحوه کمک به مشتری را درک کنید استراتژی فروش اسپین برای دریافت پاسخ های مناسب در مقابل پرسش های صحیح است.

 منبع:
https://blog.yar.cloud/%d8%aa%d8%b9%d8%b1%db%8c%d9%81-%d9%85%d8%af%db%8c%d8%b1%db%8c%d8%aa-%d8%a8%d8%a7%d8%b2%d8%a7%d8%b1%db%8c%d8%a7%d8%a8%db%8c-%d9%88-%d9%81%d8%b1%d9%88%d8%b4-%da%86%db%8c%d8%b3%d8%aa-%d8%9f/

علت نامگذاری شب قدر

 شب‌های قدر (لیلة القدر) شب نوزدهم، بیست و یکم و بیست و سوم ماه مبارک رمضان و از شب‌های رحمت خاص خدا است که معانی مختلفی از جمله شب اندازه‌گیری، شب فرمان، شب ارزش، شب سرنوشت و شب قدرت برای آن ذکر شده است. از لحاظ لغوی در قرآن کریم نیز قدر به معنای منزلت و بزرگی خداوند آمده است. همچنین به دلیل بالا بودن ارزش و فضیلت شب قدر، یکی از سوره‌های قرآن نیز قدر نامیده شده است. از ویژگی‌های مهم این شب که باعث متمایز شدن آن با دیگر شب‌ها می‌شود، می‌توان به نزول قرآن، تعیین سرنوشت انسان‌ها و نزول فرشتگان رحمت در شب قدر اشاره کرد. امروز در تاریخ 20 فروردین شاهد شب احیا میباشیم.


علت نامگذاری شب قدر

با توجه به تفسیر قرآن و احادیث ائمه اطهار دلایل متعددی برای نامگذاری شب قدر وجود دارد که برخی از آنها عبارتند از:

  • در شب قدر فرشتگان زیادی به زمین فرود می‌آیند به قدری که زمین برای آنها تنگ می‌شود و چون کلمه قدر به معنی ضیق و تنگی نیز استفاده می‌شود، این شب را شب قدر نامیده‌اند.
  • معنی دیگر کلمه قدر، تقدیر و سرنوشت است و گفته شده است تقدیر و امور یک سال بندگان در این شب مشخص و نوشته می‌شود و این امر علت دیگری بر نامگذاری شب قدر است.
  • علت دیگر این نامگذاری نزول قرآن کریم بر حضرت محمد (ص) است که هر دو قدر و منزلت بالایی در نزد خداوند و بندگانش دارند.


منبع:
https://www.imna.ir/news/650944/%D8%AA%D8%A7%D8%B1%DB%8C%D8%AE-%D8%B4%D8%A8-%D9%87%D8%A7%DB%8C-%D9%82%D8%AF%D8%B1-%DB%B1%DB%B4%DB%B0%DB%B2-%D8%A7%D8%B1%D8%B2%D8%B4-%D9%85%D9%87%D9%85-%D8%AA%D8%B1%DB%8C%D9%86-%D9%88-%D8%B9%D9%84%D8%AA-%D9%86%D8%A7%D9%85%DA%AF%D8%B0%D8%A7%D8%B1%DB%8C-%D8%A7%D8%AD%DB%8C%D8%A7-%D9%85%D8%A7%D9%87

سال رومی یا اسکندری چه می باشد؟

سال رومی یا اسکندری نیز یکی دیگر از سال ها می باشد که مبدا آن روز دوشنبه سال 312 قبل از میلاد می باشد که این تاریخ مصادف با ابتدای سلطنت نیکانو، جانشین اسکندر بوده است. برای تبدیل تاریخ مورد نظر خود به تقویم آنلاین یار مراجعه فرمایید.

نامی که برای این سال انتخاب شده است به دلیل علمای اسکندریه می باشد که آن را پایه گذاری کرده اند. ماه های این سال عبارت است از کانون دوم (31 روز)، شباط (28 روز)، آذار (31 روز)، نیسان (30 روز)، ایاز (31 روز)، حزیران (30 روز)، تموز (31 روز)، آب (31 روز)، ‌ایلول (30 روز)‌، تشرین اول (31 روز)، تشرین دوم (30 روز) و کانون اول (31 روز). 

منبع:
https://calendar.yar.cloud/date-converter

روش های ارسال فکس رایگان با موبایل

ارسال فکس با موبایل مساله ای است که بسیاری از کاربران به دنبال فراگیری روش های آن هستند. امروزه و با رواج استفاده از سرویس هایی همچون ایمیل، افراد می توانند مدارک و اسناد مورد نظر خود را به راحتی به شرکت هایی که می خواهند ارسال کنند. اما به هر حال برخی از شرکت ها و مراکز اداری همچنان با ایمیل میانه خوبی ندارند و با فکس کار می کنند. همانطور که اطلاع دارید، ارسال فکس نیاز به دستگاهی ویژه دارد که دو طرف باید آن را داشته باشند.

بدیهی است که شما برای ارسال یک سند خاص از این طریق ناچارید از مراکزی که این دستگاه را دارند کمک بگیرید و این کار ممکن است هزینه های را برای شما به همراه داشته باشد. برای پیشگیری از صرف این هزینه ها و حذف دردسرهای این کار، امکان ارسال فکس با موبایل برای کابران فراهم شده است.

روش های ارسال فکس با موبایل

همانطور که گفتیم، برای ارسال فکس با موبایل نیاز به برنامه ها و نرم افزارهای خاصی است که باید آنها را روی گوشی خود نصب کنید. بسته به اینکه موبایل شما از سیستم عامل اندروید پشتیبانی کند و یا هر os دیگری، می توانید از یکی از انواع این برنامه ها استفاده نمایید. همچنین روش های دیگری نیز برای انجام این کار وجود دارد؛ شما می توانید از طریق ایمیل فکس بفرستید و یا از اسناد خود عکس گرفته و آن را به مقصد مورد نظر ارسال نمایید.

نکته ای که وجود دارد این است که به دلیل شخصی بودن اطلاعات موجود در فکس، شما باید برنامه هایی را انتخاب کنید که حد اکثر امنیت را برای شما فراهم کند. به این ترتیب در هنگام ارسال فکس با موبایل، اطللاعات محرمانه و شخصی شما در معرض خطر قرار نخواهد گرفت. در ادامه به این مساله بیشتر پرداخته و امن ترین برنامه های طراحی شده برای ارسال فکس از طریق موبایل را معرفی خواهیم نمود.

ارسال فکس با موبایل از طریق RingCentral Fax

نرم افزار RingCentral Fax، به ویژه برای افرادی که فکس های ارسالی آنها حاوی اطلاعات حساس می باشد بسیار مناسب است. این اپلیکیشن تحت مالکیت Cisco و AT&T قرار دارد و به همین دلیل امنیت فوق العاده ای را برای کاربران ایجاد می کند. از جملع ویژگی های جالب و کاربردی این برنامه، امکان حمایت از قابلیت چند کاربری با خط های فکس جداگانه می باشد. بنابراین اگر اطلاعات شما محرمانه و حساس است، RingCentral Fax بهترین گزینه برای ارسال فکس با موبایل به شمار می رود.

ارسال فکس با موبایل از طریق eFAX

یکی دیگر از برنامه های مناسب برای ارسال فکس با موبایل،  eFAX نام دارد. این نرم افزار توسط شرکتی منتشر شده اساسا فکس های دیجیتالی اختراعی را منتشر می کنند. ای فکس برنامه های موبایل خوبی دارد که به شما اجازه می دهد هم فکس را بفرستید و هم آن را دریافت کنید. این اپ به ویژه برای افرادی که تعداد فکس های کمی ارسال می کنند بسیار مناسب است. MFax  نیز برنامه کاربردی دیگری است که برای افرادی که به ارسال فکس کمتر از ۱۰ صفحه نیاز دارند مناسب خواهد بود. این برنامه به کاربران  اجازه می دهد که تا ۱۰ صفحه را به صورت رایگان ارسال کنند.

 ارسال فکس با موبایل از طریق ایمیل

یکی دیگر از بهترین روش هایی که می توانید برای ارسال فکس با موبایل از آن استفاده کنید، ایمیل است. برای این کار، شما باید فکس مورد نظر را به ایمیل شماره مورد نظر ارسال کنید. به عنوان مثال، اگر قصد دارید چیزی را برای شماره۸۰۰۵۵۵۱۲۱۲ فکس کنید، باید آن را به چنین ایمیلی ۸۰۰۵۵۵۱۲۱۲@somefaxservicehere.com  ارسال نمایید. 

توجه داشته باشید که این شماره صرفا برای مثال و روشن شدن موضوع برای شما ذکر شده است. بیشتر مراکز خدماتی یک ایمیل اختصاصی برای شماره فکس خود تعریف کرده اند که می توانید با دریافت آن، ارسال فکس با موبایل را از طریق ایمیل انجام دهید.


منبع:
https://ricoh.ir.center/%D8%A7%D8%B1%D8%B3%D8%A7%D9%84-%D9%81%DA%A9%D8%B3-%D8%A8%D8%A7-%D9%85%D9%88%D8%A8%D8%A7%DB%8C%D9%84/

چرا باید تقویم محتوا داشته باشیم؟

چرا باید تقویم محتوا داشته باشیم؟

داشتن تقویم در بازاریابی محتوایی، کارکردهای ارزشمندی دارد که باعث می شود به شما توصیه کنیم هرگز از آن غافل نشوید. بدون تقویم، سازماندهی و نظام مشخصی برای اجرای استراتژی محتوا وجود ندارد و کارها به صورت پراکنده انجام خواهد شد و نظارتی هم بر اجرای استراتژی امکان پذیر نخواهد بود. استفاده از تقویم فارسی یار برای تولید محتوا توصیه می شود.

می توان گفت داشتن تقویم برای تولید محتوا، مزیت های زیر را دارد:

  1. چشم انداز زمانی موفقیت ها، مشخص می شود.
  2. تولید محتوا مطابق زمان بندی انجام می شود.
  3. مدیریت بودجه محتوا ساده تر خواهد شد.
  4. از تولید محتوای بی هدف و اتلاف منابع مالی جلوگیری می شود.
  5. از تولید و انتشار محتوای مشابه و تکراری جلوگیری می شود.
  6. توقعات تیم برای رسیدن به اهداف، منطقی خواهد شد.
  7. امکان نظارت بر روند اجرای برنامه محتوایی فراهم می شود.
  8. امکان ارزیابی عملکرد و بازدهی برنامه محتوایی فراهم می شود.
  9. کارآیی و اثربخشی فعالیت های تیم محتوا، افزایش می یابد.
  10. بین اعضای تیم، همکاری و هم افزایی ایجاد می شود.
  11. می توان در بازه های زمانی مشخصی، برنامه را مورد بازبینی و اصلاح قرار داد.

منبع:
https://shahremohtava.com/landing/content-calendar